Maximisez votre Visibilité en Ligne

Google My Business (GMB) est une application incontournable pour toute entreprise souhaitant renforcer sa présence en ligne.
Que vous soyez une petite entreprise locale ou une grande société, Google My Business vous offre une visibilité accrue sur le moteur de recherche le plus utilisé au monde.
Avec une fiche optimisée, votre entreprise apparaîtra directement dans les recherches Google et sur Google Maps, permettant aux clients de vous trouver facilement et de mieux connaître vos produits ou services.
Pourquoi Utiliser Google My Business ?
Google My Business propose de nombreux avantages, tant pour les entreprises débutantes que pour les experts en marketing digital

Mettre en Avant Vos Offres et Événements : GMB permet de publier des offres, événements et mises à jour importantes, assurant que les clients reçoivent les informations les plus récentes sur votre entreprise.
Augmenter la Visibilité Locale : En créant une fiche GMB, votre entreprise est mise en avant dans les recherches locales. Par exemple, lorsqu’un utilisateur recherche “restaurant à proximité”, Google affiche en priorité les entreprises locales inscrites sur GMB.
Améliorer le Référencement SEO Local : Google privilégie les entreprises avec une fiche GMB optimisée, ce qui améliore votre SEO local. Une bonne optimisation peut augmenter la probabilité d’apparaître dans les premiers résultats de recherche Google, attirant ainsi plus de visiteurs sur votre site web.
Encourager l’Engagement des Clients : Google My Business permet aux clients de laisser des avis, de poser des questions et même de réserver des services en ligne. Ces interactions renforcent la confiance des futurs clients et favorisent la fidélisation.
Accès aux Statistiques : GMB offre des statistiques précises pour suivre l’impact de votre fiche : nombre de vues, clics vers le site web, appels téléphoniques, demandes d’itinéraire, etc. Ces insights aident à évaluer et affiner votre stratégie.
Programme de la Formation
Introduction à Google My Business
1.1 Qu’est-ce que Google My Business ?
1.2 Importance de Google My Business pour les entreprises
1.3 Avantages pour la visibilité en ligne et le SEO local
1.4 Exemples de réussite avec Google My Business
Création de votre Compte Google My Business
2.1 Guide étape par étape pour créer un compte
2.2 Choix et vérification de la catégorie d’entreprise
2.3 Processus de vérification de votre entreprise
2.4 Optimisation initiale de la fiche entreprise
Gestion et Optimisation des Informations de votre Fiche
3.1 Mise à jour des informations de base (adresse, horaires, site web)
3.2 Description de l’entreprise : bonnes pratiques
3.3 Ajout des catégories et attributs pertinents
3.4 Création d’un profil attractif : les éléments visuels
Gestion des Photos et Vidéos
4.1 Importance des images pour l’attractivité et le référencement
4.2 Types de photos et vidéos à publier
4.3 Résolution, qualité et format des médias
4.4 Astuces pour encourager les clients à publier leurs propres photos
Utilisation des Avis Clients
Fonctionnalité Google Posts
6.1 Introduction aux Google Posts : qu’est-ce que c’est ?
6.2 Types de publications (événements, promotions, mises à jour)
6.3 Fréquence et calendrier de publication recommandé
6.4 Optimiser les textes et images pour attirer l’attention
Produits et Services sur Google My Business
7.1 Ajouter et organiser des produits et services
7.2 Utilisation des descriptions et tarification
7.3 Optimisation pour le SEO et l’engagement client
7.4 Techniques avancées pour promouvoir des offres spéciales
Messagerie et Engagement avec les Clients
8.1 Activer et utiliser la messagerie Google My Business
8.2 Meilleures pratiques pour répondre rapidement
8.3 Gestion des questions et réponses publiques
8.4 Personnalisation de la communication pour la fidélisation
Analyse et Suivi des Performances
9.1 Introduction aux statistiques Google My Business
9.2 Analyse des clics, appels, et itinéraires
9.3 Comprendre le comportement des utilisateurs sur la fiche
9.4 Utilisation des données pour ajuster sa stratégie
Stratégies Avancées de SEO Local
Google My Business pour les Multi-enseignes et Franchises
11.1 Création et gestion de plusieurs fiches
11.2 Maintenir la cohérence des informations sur plusieurs sites
11.3 Suivi des performances individuelles et globales
11.4 Cas pratiques pour optimiser la visibilité de chaque point de vente
Bonnes Pratiques et Règlementation Google My Business
12.1 Règles et politiques de Google My Business
12.2 Éviter les erreurs courantes qui pénalisent votre fiche
12.3 Mesures de sécurité et gestion des accès
12.4 Surmonter les restrictions ou suspensions de compte
Études de Cas et Exemples Pratiques
13.1 Études de cas d’entreprises locales réussies
13.2 Exemples de stratégies de publication et d’engagement
13.3 Analyses des performances avant et après optimisation
13.4 Techniques avancées de fidélisation via Google My Business
Ressources et Outils Complémentaires
14.1 Outils pour l’analyse et l’optimisation SEO local
14.2 Services complémentaires de Google pour les entreprises
14.3 Références et lectures pour approfondir
Conclusion et Mise en Application
15.1 Récapitulatif des meilleures pratiques
15.2 Plan d’action pour une stratégie durable
15.3 Conseils pour rester à jour avec les évolutions de Google My Business
Avantages de Google My Business pour Votre Site Web
En plus d’augmenter votre visibilité en ligne, Google My Business contribue directement au succès de votre site web. Voici comment :
Augmentation du Trafic vers le Site : Une fiche GMB optimisée attire plus de clics vers votre site web, augmentant ainsi le trafic et les opportunités de conversion.
Boost de la Confiance et de la Crédibilité : Les avis et informations visibles sur votre fiche GMB renforcent votre crédibilité et influencent positivement les visiteurs de votre site.
Amélioration du SEO et des Classements : Google valorise les entreprises actives et bien notées sur GMB, ce qui peut également favoriser le classement de votre site dans les recherches locales.
Renforcement de la Stratégie Marketing : Les statistiques de GMB vous donnent des informations précieuses sur le comportement de votre audience, permettant d’ajuster vos stratégies de contenu et d’engagement.
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