La Solution Complète pour le Marketing par Email et bien Plus !
MailChimp est une plateforme de marketing numérique tout-en-un, principalement connue pour ses services d’email marketing.
Depuis sa création, MailChimp a élargi ses fonctionnalités pour inclure des outils de gestion de campagnes, de création de sites web, d’automatisation et de CRM.
Il s’agit aujourd’hui d’un outil indispensable pour les entrepreneurs, PME, et grandes entreprises souhaitant développer leur relation client et renforcer leur présence en ligne.
Qu'est-ce que MailChimp ?
MailChimp est une plateforme qui permet de créer, envoyer et analyser des campagnes d’emailing de manière intuitive et puissante.
Elle offre une gamme de services pour la gestion et l’engagement client, permettant aux entreprises de toutes tailles de renforcer leur marketing grâce à des outils automatisés, des rapports avancés et des designs personnalisables.
Principales Fonctionnalités
Email Marketing
Création de campagnes : Éditeur “drag-and-drop” facile à utiliser pour créer des emails captivants sans besoin de connaissances en design ou en code.
Modèles personnalisables : Large choix de templates adaptatifs pour concevoir des emails professionnels, personnalisables en fonction de votre charte graphique.
Segmentation et personnalisation : Ciblez précisément votre audience grâce à la segmentation basée sur les comportements, les préférences et les données démographiques.
Automatisation des Emails
Emails automatisés : Programmez des emails pour des occasions spécifiques (anniversaires, paniers abandonnés, suivi d’achat, etc.).
Workflows personnalisés : Développez des scénarios d’engagement automatisés en fonction des actions de vos clients pour améliorer l’expérience utilisateur.
CRM et Gestion de Contacts
Base de données centralisée : Stockez et gérez toutes vos données clients en un seul endroit.
Segmentation avancée : Créez des segments d’audience détaillés pour envoyer les bons messages aux bonnes personnes.
Analyses et Reporting
Rapports détaillés : Suivez les performances de chaque campagne avec des données claires (taux d’ouverture, taux de clics, conversion).
Optimisation en continu : Utilisez des rapports en temps réel pour tester, analyser et affiner vos campagnes.
Création de Sites Web et Pages de Destination
Pages de destination : Créez des pages de destination attrayantes pour vos campagnes spécifiques (inscription, lancement de produit, etc.).
Outils de design intégrés : Sans compétences en développement, réalisez des pages web et des boutiques en ligne optimisées.
Programme de la Formation
Partie 1 : Introduction à MailChimp
Qu’est-ce que MailChimp ?
Définition de MailChimp
Historique et évolution de l’outil
Pourquoi choisir MailChimp pour votre marketing par email ?
Fonctionnalités principales de MailChimp
Public cible et avantages pour les débutants et experts
Les bases du marketing par email
Importance du marketing par email dans une stratégie digitale
Concepts clés : listes d’emails, segmentation, taux de conversion
Règles de conformité : RGPD et respect des données personnelles
Partie 2 : Inscription et Configuration de MailChimp
Création d’un compte MailChimp
Étapes détaillées pour créer un compte gratuit et payant
Vue d’ensemble des différents plans tarifaires
Prise en main de l’interface utilisateur de MailChimp
Configuration initiale du compte
Paramétrage des informations personnelles et professionnelles
Ajouter un domaine et configurer une adresse email professionnelle
Définir les paramètres de conformité : RGPD, consentement utilisateur
Gestion des contacts
Importation manuelle et automatique d’une liste de contacts
Création et gestion des segments et des groupes
Utilisation des balises pour organiser les contacts
Partie 3 : Création et Gestion de Campagnes
Créer une campagne email
Types de campagnes disponibles (Email, Automatisation, Landing Pages, etc.)
Sélection de modèles et personnalisation de l’email
Conseils pour une rédaction efficace et accrocheuse
Utilisation de contenus dynamiques et blocs personnalisés
Automatisation des campagnes
Introduction à l’automatisation des emails
Mise en place d’un tunnel de vente automatisé
Configurer des scénarios d’automatisation basés sur le comportement des utilisateurs
Optimisation des campagnes
A/B testing : optimiser les objets, le contenu et le design
Utilisation des rapports pour améliorer vos résultats (taux d’ouverture, clics, conversions)
Conseils pour maintenir un taux de délivrabilité élevé
Partie 4 : Intégration de MailChimp avec WordPress
Pourquoi intégrer MailChimp dans WordPress ?
Les avantages d’une intégration Mailchimp-WordPress pour le marketing et la gestion des abonnés
Étape 1 : Préparation et outils requis
Exigences techniques et recommandations d’hébergement pour WordPress
Introduction aux plugins de MailChimp pour WordPress
Étape 2 : Installation et configuration de MailChimp pour WordPress
Installation du plugin “Mailchimp for WordPress” depuis le répertoire officiel
Connecter MailChimp avec votre site WordPress via une clé API
Configuration des paramètres MailChimp dans WordPress
Étape 3 : Création de formulaires d’inscription Mailchimp dans WordPress
Ajouter un formulaire d’inscription simple avec MailChimp pour WordPress
Personnalisation des formulaires (design, champs personnalisés, messages de confirmation)
Placement des formulaires dans les widgets, les pages et les articles WordPress
- Étape 4 : Automatiser les emails via WordPress
Utilisation des workflows d’automatisation avec MailChimp pour des inscriptions sur WordPress
Envoyer des emails automatisés après inscription, achat, ou abandon de panier
Étape 5 : Suivi des conversions et rapports
Suivi des conversions des abonnés via WordPress
Utilisation des rapports MailChimp pour optimiser les résultats
Étape 6 : Extensions avancées et intégrations supplémentaires
Intégration avec WooCommerce : automatiser les emails de suivi pour les boutiques en ligne
Utilisation de Zapier et autres outils pour des automatisations plus poussées
Suivi des événements et personnalisation des campagnes selon l’activité des utilisateurs sur le site WordPress
Partie 5 : Techniques avancées et bonnes pratiques
Optimisation de la délivrabilité des emails
Meilleures pratiques pour éviter les spams
Utilisation des adresses IP dédiées et authentification des emails
Segmentation avancée et personnalisation
Utilisation des données comportementales et démographiques pour segmenter vos abonnés
Personnalisation avancée des emails selon le parcours client
Gestion d’une grande liste d’abonnés
Automatisation de la gestion des contacts et segmentation intelligente
Conseils pour maintenir une base d’abonnés saine et engagée
Partie 6 : FAQ, Ressources et Conclusion
FAQ et résolution de problèmes courants
Résoudre les problèmes d’intégration Mailchimp-WordPress
Problèmes de délivrabilité et performance des campagnes
Ressources utiles
Où trouver des modèles, plugins et ressources pour MailChimp et WordPress
Formations et tutoriels pour aller plus loin
Conclusion
Résumé des points clés
Perspectives d’avenir avec MailChimp et WordPress
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